*   >> Чтение Образование Статьи >> society >> офисной жизни

Решение конфликтов с клиентами Руководитель On

видеть то, что я могу сделать," они предполагая, что вы собираетесь вашего босса и просят разрешения, когда вы действительно знаете, что вы ничего не можете сделать.

Как избежать клиента в целом, чтобы выйти из того, чтобы говорить с ними о проблеме. Каталог

<р> Как избежать клиента в целом, чтобы избежать того, чтобы ответить также никогда не хороший идея. Всегда помните - они не забудут. Вы только создавать больше работы для себя и добавив к стрессу для обеих сторон. Скажем, клиент задает вам вопрос, и вы знаете, что ответ не будет одним им понравится.

Вы говорите: "Позвольте мне узнать, и я вернусь к вам". Через неделю проходит. Они спрашивают снова. Вы ставите их снова. Теперь, каждый раз, когда вы видите, что клиент, ваш желудок получает жесткий, уровень стресса идти вверх, и вы чувствуете необходимость, чтобы избежать их. Вместо того, чтобы его из Кстати, сейчас, вы делает уже неудобно разговор гораздо более неудобно.

оправдываться, почему он так долго, чтобы решить эту проблему. Каталог

<р> оправдываться делает только вы посмотрите некомпетентным, если отговорки не являются правдой.

"Я только жду, чтобы услышать назад от моего босса." Знает ваш босс о проблеме, или что он существует? Или это просто способ, чтобы предотвратить неизбежное? Если ваш босс ничего не знает, но вы обвиняете его на них, теперь вы выглядеть плохо, и так делает ваш босс. Честность всегда лучшая политика. Если вы ждете от ответа, убедитесь, что вы сказать человеку, что нужно ответ от них сразу же, так что они знают, что остроту ситуации.

указал клиент что-то легкий путь, но не прямо, чтобы избежать борьбы с их возможной гнева с вами.

Каталог

<р> Последняя ситуация, чтобы избежать дает простой ответ, другими словами, говоря "да", когда они хотят услышать "нет", и надеется, что полномочия, чтобы быть будет идти вместе с ней. Когда вы идете против политики с целью избежать непростой разговор, 9 раз из 10, ваш босс будет знать и не быть счастливым. Если допущена ошибка с вашей стороны, честная ошибка, то это одно дело. Но когда вы работали в компании, на некоторое время и дать неправильный ответ, есть две вещи, которые могли бы случиться.

Либо ваш босс будет думать, вы не знаете, ваши политики, а также вы должны, или они будут знать, вы не иметь мужество, чтобы делать то, что лучше для компании. В любом случае, она вернется на вас таким образом, что не будет положительным. С самого начала ответить честно. Имей мужество, что

Page   <<  [1] [2] [3] >>
Copyright © 2008 - 2016 Чтение Образование Статьи,https://ru.nmjjxx.com All rights reserved.