Значение Secure унифицированных коммуникаций технологий для повышения качества конечного пользователя Productivity

Unified связи относится к реального времени перенаправления в голос, текст или сообщения электронной почты на устройство, ближайшего к получателю, в любой момент времени в. Например, голосовые вызовы настольных телефонов может быть направлен на мобильный телефон пользователя при необходимости. E-mail предназначены для настольного почтового ящика может быть отправлен на КПК пользователя или превращены в речи для телефона message.

In опрос ориентации 390 ИТ-менеджеров /лиц, принимающих решения и ИТ 524 пользователей из 13 стран в Европе, Северной Америке, Азиатско-Тихоокеанском и Ближнего Востока и Африка, респондентов попросили об их восприятии, присущих уровней безопасности и потенциальных рисков, связанных с единой communications.Based на результатах этих вопросов, этот документ призван обеспечить большую ясность на реальных рисков, связанных с технологиями унифицированных коммуникаций и дать практические советы для remediation.

The безопасности единой communicationsIn исследовании оба ИТ-менеджеры и ИТ-пользователи задали вопрос об их восприятии, как он относится к безопасности унифицированных коммуникаций. Большинство ИТ-пользователей (52%) воспринимают унифицированных коммуникаций, чтобы быть безопасным, как и большинство других технологий в области ИКТ. ИТ-менеджеры принять чуть более осторожную позицию, с 31%, полагая, что это так безопасен, как другой technologies.

Eighteen ИКТ процентов (18%) из ИТ-менеджеры чувствую, что унифицированных коммуникаций умеренно безопасным, в то время как 16% полагают, что это умеренно опасно. Этот результат показывает, что ИТ-менеджеры знают о новых видов риска, которые связаны с единых коммуникаций, в то время как ИТ-пользователи, вероятно, разумно не знают о рисках, которым они и их организации могут подвергаться при использовании коммуникационных технологий, кроме email.

Technology риски ИТ-менеджеры было предложено указать, какие унифицированных коммуникаций технологии по их мнению поставил наибольший риск для организации. Система мгновенных сообщений (IM) получил наивысший рейтинг риска. Это может быть связано с высоким уровнем государственного проникновения IM в корпоративных исследований environments.The указано высокий уровень использования общественного IM для частных и деловых целях среди конечных пользователей опрошенных. Мобильность и КПК Предприятие также получил рейтинги высокого риска.

Это означает, что ИТ-менеджеры озабочены технологий, которые труднее контролировать, учитывая высокий уровень конечного п