Лучшие менеджеры выбрать работника за талант, а не для навыков или опыта, установка ожидания для него или нее, определяя правильные результаты, а не правильные шаги. Лучшие менеджеры мотивировать людей, опираясь на уникальные сильные каждого человека, а не пытаться исправить свои недостатки. И, великие менеджеры разрабатывают людей, найти подходящую для каждого человека, не обязательно в следующий ступеньку на лестнице.
Существенное значение для этого процесса является применение соответствующей измерительной палкой, которая успешно связывает данные клиентов с производительности труда, лояльности клиентов и прибыльности. Учитывая важность руководителей фронтовых, любая эффективная программа стимулирования работник должен начинать с конкретных стимулов к уровню супервизора. Очевидно, факторы, которые мотивируют руководителей часто отличаются от тех факторов, которые мотивируют общее население сотрудников.
Через причиной анализы, лежащие в основе психологические факторы, которые мотивируют руководителей в рамках конкретной бизнес-среде будут определены, и соответствующие стимулы призваны решать эти факторы. NBRI исследования опрос сотрудников показал, что эти факторы могут быть связаны с одной или более из следующих категорий: · Карьерный рост · Деньги · Престиж · Общественное признание это не всегда так, то, что сотрудник стимулов, в частности, на уровне руководителя, требуют чрезвычайные расходы от управления в целях повышения производительности труда сотрудников.
В то время как большинство программ стимулирования работников включают в себя сочетание вышеперечисленных категорий, исследование NBRI ясно показали, что признание, прежде всего, является самым мощным мотиватором. Основным поставщиком медицинских столкнулся с низкого морального духа сотрудников, высокая текучесть кадров, и межведомственных борьбы за власть, когда они обратились к NBRI для помощи. Стандартный NBRI опрос сотрудников инструмент был развернут, данные, собранные и анализ основной причиной проводились.
Слабые стороны (