*   >> Чтение Образование Статьи >> education >> колледж и университет

Исследование на Citibank (часть 1)

сти средства между счетами, оплачивать счета, и даже управлять своими собственными инвестициями. Кроме того, клиенты также могут использовать сервис онлайн, чтобы перезагрузить мобильный предоплаты без того, чтобы оставить свой дом или офис. Ситибанк должен предоставить Citi Mobile Билл Оплата который только оплачивать счета по не используя SMS с помощью мобильного телефона и клиентов нет необходимости загружать любое программное обеспечение.

<Р> С точки зрения безопасности, Ситибанк был предложить 3 уровня безопасности, чтобы помочь защиты финансовой информации клиента.

Во-первых это надежное шифрование (128-бит), когда данные, отправленные в и из Ситибанк "платные" и "собраны" между Citibank и персонального компьютера клиента для того, чтобы защитить личную и финансовую информацию о клиентах. Далее идет пароль и секретный вопрос. Пароль и секретный вопрос просто знаю только вас, вы должны вводить каждый раз при входе. Клиенты должны держать свой пароль и секретный вопрос конфиденциальный. И клиенты никогда не храните пароль на вашем персональном компьютере.

Третий способ, которые обеспечивают Ситибанк время автоматического, когда нет никакой активности в течение 5 минут. Ситибанк прекратить безопасное обслуживание компенсации сессии Citibank Online Билл клиента для того, чтобы защитить от несанкционированного доступа. Следовательно, Ситибанк предоставил высокий уровень безопасности для защиты своих клиентов для того, чтобы обеспечить гарантию финансовой информации клиентов.

<Р> Последняя, ​​Ситибанк предлагает изменчивость услуг удовлетворять потребности и хотят своих клиентов.

Изменчивость услуг, способных служить разница клиенту, что подходящий для них. Ибо, например, 11 видов кредитных карт услуг, кредитов, депозит, инвестиционных услуг, страхования, финансовых услуг по управлению.

<Р> 3,2 Слабые стороны

<р> Однако, Ситибанк также имеет свои собственные слабости, такие как функции потерь банкоматов и качества услуг. Для банкоматах, иногда машины будут потери. Функции Затем клиенты не могут сделать любую сделку через машины.

Это сделает клиенты сталкиваются страдают, если клиенты срочно делать операцию в вне офиса часов с машины играют важную роль 24-часовой доступ к счету.

<Р> Кроме того, качество обслуживания Ситибанк низкой, если сравнить с государственным банком. На самом деле, услуги означает, что оценка качества производится в процессе предоставления услуг. Когда клиенты делают сделку в Citibank, они должны ждать долгое в

Page   <<  [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] >>
Copyright © 2008 - 2016 Чтение Образование Статьи,https://ru.nmjjxx.com All rights reserved.