<р> 4,0 Анализ стратегий
<р> 4,1 Интернет банкинг Стратегии
<р> Лаудон и Трейвер (2008 ) отмечают, что все больше и больше людей и предприятия будут привлекать в Интернете в их повседневной деятельности, и электронная коммерция будет постоянно рост в будущем. Тенденция технологии не позволяет Ситибанк зависит только лишь от ветви к их повседневной деятельности бизнес-транзакций. В результате, Ситибанк участие в электронной коммерции в самых ранних стадиях, чтобы служить этом растущем рынке.
<Р> Как упоминания в SWOT анализа (слабые стороны), Ситибанк не более десяти филиалов в Малайзии. Для того, чтобы конкурировать в этой конкурентной банковской отрасли, Ситибанк ввел самостоятельно электронной коммерции и м-коммерции в своей повседневной банковской деятельности для своих клиентов. Это был вызов, как "онлайн-банкинга".
<Р> Цель этой стратегии заключается в преодолении проблемы ограниченности отраслей они имеют в Малайзии.
Через онлайн-банковских услуг, Ситибанк имеет возможность отрезать расстояние проблему своих клиентов, стоящих в повседневной банковской деятельности
. <Р> Кроме того, это Интернет Банковские услуги в состоянии Citibank в экономии затрат. Эта стратегия на основе технологии, но не человеческий капитал на основе эксплуатации. Стоимость, чтобы открыть разницу географическое проблемы были решить, и меньше ветви потребности.
<Р> Кроме того, невозможно Citibank не вводить банковских услуг онлайн, потому что интернет-банк культура были обращаться по другим финансовым учреждением , и рост мощи культуры в среди поколения X и поколения Y.
Citibank Online Банковские услуги уже обеспечивая разнообразие выбора для своих клиентов, чтобы целевой онлайн-банкинга культуры, чтобы заменить ограниченное число филиалов в Малайзии.
Разнообразие услуг оказывает и будет шоу, как показано ниже:
<р> Мобильные предоплата Перезагрузить
<р> Ситибанк (2009) отмечают, что их клиент в состоянии перезагрузить свой мобильный предоплаты мгновенно через Citibank Online Banking Услуги.
<р> Интернет банкинг
<р> Ситибанк (2009) отмечают, что, банковская деятельность состоянии сделано онлайн, и это Награжден Лучший интернет-банк в Малайзии Global Finance.
<р> Интернет Оплата счетов
<р> Ситибанк (2009) утверждают, что Ситибанк клиент может оплатить свои счета через Интернет, и эта услуга является бесплатной для своих клиентов.
<р> Cit