*   >> Чтение Образование Статьи >> science >> software

Худший Техподдержка Experience

в рабочее время и т.д., пытаясь получить мое положение решена. Я застрял с порочный круг идиотизма некомпетентности. Как только я объясняю свою ситуацию одном отделе я послан в другую группу. Я получаю позвонить спиной, чтобы проверить мой статус, и когда я сообщить о проблеме они дают мне другой отделом называть.

<Р> Эта компания является пародией, и люди должны знать, как плохо они. Моя жизнь с моего компьютера был ад. Я надеюсь, что я никогда не иметь этот бренд больше.

Если бы я знал, что небольшие проблемы в начале этого беспорядка, я вернулся бы в систему в течение 30 дней со дня покупки. Они пытались все, назад-вверх мою систему, переформатирования и переустановки чистую копию операционной системы и многих других процедур, которые работали только в течение нескольких минут.

<Р> Они попросили меня, чтобы выполнить много процедур данному вопросу. В первый раз я было предложено взять ноутбук друг от друга и положить его обратно вместе.

В другой раз мне сказали, чтобы изменить дату Bios, а затем изменить его обратно на то, что это было, когда мы побежал диагностики и, наконец, я должен был переформатировать жесткий диск, и это я должен был сделать снова и снова. Когда это не сработало, они сказали, что их техник перезвонит в течение нескольких минут.

<Р> Другой так называемый технический называется после 2 часов перепроверки мою систему. Это не было справедливо для меня заплатить в два раза по тому же вопросу два раза, и я был настойчив о не платить.

Он перенес меня обратно в обслуживании клиентов, и я снова признал мое дело. Пройдя туда и обратно несколько раз с технической помощи, которую они, наконец, получил меня подключении к специалисту.

<Р> Когда я перезвонил не было никакой истории технической поддержки, которая была предоставлена ​​мне до сих пор. Мне пришлось начать все с нового моем случае.

Это технический человек снова спросил меня переформатировать свою систему еще раз, переформатирование занимает около 13 часов с обратно переформатирования и переустановки операционной системы и программ, обновление программ в Интернете, переустановке резервного копирования, и необходимо все другие предметы.

<Р> Я не хочу, чтобы это сделать. Это был долгий день с ними. С каждым вызовом я просил, чтобы поговорить с кем-то, кто был у власти.

Но после многих просьб на многих технических я понял, многие Бе это их политика никогда не мог позволить клиенту знать менеджер существует или выдавать номера. Наконец я сдался.

<Р> На следу

Page   <<  [1] [2] [3] [4] >>
Copyright © 2008 - 2016 Чтение Образование Статьи,https://ru.nmjjxx.com All rights reserved.