<Р> Дайте вашим клиентам, объясняя контекст технических концепций. Некоторые из ваших объяснений ваших клиентов может быть очень теоретические и может быть трудно для клиентов, чтобы понять.
Например, если вы юрист, и вы пытаетесь, чтобы объяснить процесс завещания своим клиентам, это, скорее всего, за пределами их нормального диапазона опыта и может быть трудно для них, чтобы применить его к своей конкретной ситуации. Увеличьте ваши объяснения с примерами и анекдотов. Это поможет укрепить обсуждение для ваших клиентов.
<Р> Положите его в письменном виде. Хороший способ, чтобы укрепить понимание ваших клиентов, что вы говорите им, чтобы положить важную информацию в письменном виде для них.
Таким образом, они могут гарантировать, что то, что они поняли из разговора это действительно то, что вы пытаетесь сказать. Не только это поможет своим клиентам, это сэкономит вам время, что вы могли бы потратили на телефон уточняя, что вы уже сказали своим клиентам.
<Р> эффективного общения с вашими клиентами это навык, который можно узнать и повышена за счет всех предприятий, и это может иметь огромное влияние на вашей прибыли.