<р> Ключ к созданию культуры обслуживания, которая пронизывает все уровни организации является расширение прав и возможностей , который означает, что вы должны сотрудников, которым Вы можете доверить этот уровень ответственности.
<р> Возьмите большую заботу с каждым найма решения и искать людей, которые понимают важность и значение их роли в формировании опыта ваших клиентов вашего бренд.
Большинство людей могут быть обучены в нюансах определенной роли работы, но нет программы ориентации, которые могут привить харизмой и трудовую этику, где она не существует.
<Р> Страсть является заразной. Когда ваши сотрудники проекта подлинный энтузиазм для их работы и взять на себя ответственность обеспечить высокий сервис калибра, ваши клиенты будут чувствовать, что они больше, чем просто номера на электронной таблицы.
<р> Если вы окажетесь постоянно дисконтирования ваши продукты или услуги, чтобы сохранить ваши клиенты возвращаются к более, вы их обучение, чтобы любить свой бренд, основанный на цене в одиночку. Купоны и продаж предложить своим клиентам единовременное пособие, и их оценка для таких уступок как недолгим, как самого продвижения.
<Р> Ваши маркетинговые усилия должны увеличить воспринимаемую ценность ваших товаров или услуг, не подрезать их.
Вместо ущерба вашей прибыли, чтобы намотать в охотников, почему бы не стимулировать ваши лучшие клиенты продолжать делать они уже делают
<р> Разработка поощрительные программы лояльности клиентов -? Будь то на основе долговечности своих отношениях с Вы, сколько они потратили и сколько рефералов они отправили свой путь - это отличный способ укрепить поведения и действия, которые помогут продвигать свои отношения с вашим брендом
<р> Ключ структурирования программы.
так что награда является то, что держит значение к вашему клиенту, начальная отдача достижимо в течение нескольких месяцев участия и выкуп является простым, без проблем процесс; в противном случае, ваша программа лояльности будет иметь точно противоположный эффект
<р> Вымогательство обратную связь с клиентами стратегия отношения беспроигрышная:.. это простой способ показать, что Вы заботитесь о своих потребностях и желаниях, и в ответ вы получите ценную информацию прямо из источника.
<р> В конце концов, кто имеет четко