Сотовый телефон услуги: Бангладеш Perspective- Часть I

простое понятие, но в IBM он занимает значительную часть времени управления. Мы посвящаем больше усилий к нему, чем что-либо еще. Несколько лет назад IBM побежал объявление о том, просто жирным типов "IBM Средства обслуживания". Томас Уотсон-прежнему считает, что это лучшая реклама IBM. Философия компании IBM во многом содержится в трех простых верований:

<р> а) Имейте уважение к личности,

<р> б) достижение лучшего обслуживания клиентов,

<р> с) Есть... все в превосходной, и, следовательно, отлично, образом.

¹

<р> Никто не кажется удовлетворены, особенно потенциальные клиенты и клиенты, которые на самом деле с помощью каких-либо продуктов или услуг, материальных или нематериальных, будь поиск свойства или свойств грамоты, в настоящее время суток в параллельных рыночных ситуациях нытье идентичные жалобы как - услуги, не до знака, или плохо или не обслуживания клиентов на всех (сатирически называя нулевой услуги). Подразумевая разрыв между воспринимаемой службы в продукте и услугах или товарах, представленной в реальной ситуации. Другими словами цену не доставляются концами продавцы.

Интересный эффект отметить, что с профессиональных менеджеров в простых мелких клиентов или независимо от лиц, все упомянуть атрибут 'обслуживания клиентов', - но в конечном освободители "действительно понять, что имеет значение больше всего? Тем не менее бросил некоторые сомнения в умах критиков, по-видимому, что происходит от реакции клиентов после использования товаров или услуг. В конце концов все продажи оказались продажи разовые и все становятся совершенно коммутаторы клиенты. Яркие примеры этого являются услуги различных компаний сотового телефона.

<р> Клиенты услуги характеристики:

<р> Это не сложнее, для мирян в Бангладеш, чтобы чувствовать себя коммунальные услуги, которые используют мобильные телефоны и, которые покупают новые продукты /пакеты различные новые /старые компании услуги и почему. Потому что во время разговора о заказчике услуги- есть некоторые характеристики включают в продукте, например,

<р> Во-первых, само по себе по работе с клиентами, и это, безусловно, продукт падает в любой точке вниз части материального /нематериального графике Линн Шостак в < SUP> 2, если размещены с должным вниманием и заботой.

Некоторые критики Интересно, если маркетинг люди в канале распределения даже понять его на всех! Определение продукта играет ключевую роль при рассмотрении, как глубоко продажи лояльности клиентов и долгосрочные, св