10 мифов об использовании ответа центра развеял

ашего бизнеса, и их персонал обучен, чтобы помочь вашей компании добиться успеха. Они учат, чтобы передать изображение качества service.8. Ответ центр компании используются только для входящих звонков. Колл-центры имеют возможность общения со своими клиентами с исходящих вызовов услуг. Они могут следить за ведет, набор назначений, место следить за звонки обследования, и качество поведение calls.9 обеспечение. Обслуживание клиентов агенты на ответ центре не будут знакомы с моим COMPANYS сотрудников products.

The на ответ центре хорошо разбирается и делает обширные исследования на всех клиентов продуктов. Они также обязаны изучать клиентскую базу, так что они могут увеличить удовлетворенность клиентов, принимая orders.10. Безопасность мое дело будет нарушена, если мы используем ответ center.Answer центры используют современные технологии искусства и имеют многоуровневую систему поддержки безопасности. Кроме того, они имеют полную систему резервного копирования, так что все звонки записываются и сохраняются.