Просто чтобы убедиться, что я спросил мою маму, чтобы позвонить в магазин и объяснить, что произошло, чтобы посмотреть, есть ли что-нибудь, в частности, мы должны были сделать или принести с нами, когда мы вернулись в магазин. Это было воскресенье, и я знаю, за то, что открытие пояс 11:00 утра так что просто после 11:00 моя мама позвонила в магазин и не получил ответа, она продолжала попробовать несколько раз когда, наконец, она сделала получить ответ и спросил перезвонить через 12 минут, слегка раздражает это наряду с тем, что мой новый обручальное кольцо сокрушил она сделала перезвонить через 15 минут и решил проверить, что раз они открыты, девушка на конце телефона отказался отвечать она несколько раз, и это не было до тех пор, моя мама не настаивает на ответе, что она сказала "хорошо, мы были в конце открытие".
Мы не дали много информации по телефону, и просто сказал, чтобы прийти и поговорить с менеджером, раздражало в пути моя мама была говорят по телефону, мы решили оставить этот вопрос, пока я не прийти назад от нашего праздника.
<р> После прибытия домой, я решил пойти в Кембридж и вновь филиал сразу ведь я был заинтересован, чтобы получить мой обручальное кольцо обратно.
Войдя в магазин, я подходил к конторке и был встречен молодой девушки, которая отбывала, я объяснил ей, что случилось выражения, что я был расстроен по этому вопросу, как это не должно было произойти, но после все идет не так, время от времени, и я был уверен, что она будет предлагать решение проблемы. Девушка, которую я говорил с взял кольцо от меня и осмотрел его без слов извинения она исчезла за дверью с другой стороны магазина, я предположил, чтобы получить менеджера.
Позже она вернулась и сообщила мне, что я мог бы кольцо отремонтированы или они могут отправить его прочь в течение 2 недель, чтобы увидеть, если он был неисправен или нет, если это было бы они не заменить его, снова никаких извинений вообще. Это был не ответ я ожидал, и быть абсолютно честным варианты, которые были очень прямо, предлагаемые не были достаточно хороши. Ес