Как вернуть продукт в магазин, как говорить, чтобы сохранить Manager

магазин, взять отпуск или работать в других магазинах. Это позволит вам чувствовать себя более разочарованы, чем вы уже были до посещения магазина. Запись на прием, чтобы увидеть его или ее является обязательным, особенно если вы дали бег вокруг его или ее персонала в прошлом. При посещении магазина, попросите поговорить с менеджером в вежливой тон, представляя мирное поведение. Вы смотрите в свой список вопросов, которые вы должны с продуктом. Вы также предоставить ему или ей с фотографиями или видео пункта (ов).

<Р> Прослушать инструкции менеджер дает вам после того как вы выразили свои проблемы. Следуйте им, только если вы уверены, что инструкции похожи на то, что вы сказали, представитель обслуживания клиентов вы назвали в четвертом шаге. Если нет, позвоните представитель обслуживания клиентов обратно заявив, менеджер был отказывающихся от сотрудничества в вашей ситуации.

<Р> Финансовый отдел компании

<р> Контакты финансовым отделом компании, если элемент был оплачен с помощью их в магазине кредитная карта.

Делая это, кредитный отдел, который выдал их магазин кредитная линия будет расследовать дело. Это может продолжаться запись магазина, как отрицательный.

<р> Корпоративный офис магазина

<р> Узнайте имя человека, который работает в корпоративном офисе магазина, связаться с ним или с ней. Еще раз, объясните свою ситуацию, используя список задач, созданную ранее.

<р> Написать письмо исполнительной или кого-то в высокой органа о вашей заботы упомянуть имена людей, которые обещали разобраться в вашей проблеме или вернуть ваши телефонные звонки.

<р> Последующие телефонные звонки < ш>

Последующие со всеми телефонных звонков обслуживания клиентов представителей, супервайзеров и менеджеров. Если вам нужно отправить по факсу информацию, убедитесь, что вы поставили всю необходимую информацию, чтобы избежать задержек, таких как: номер счета, беспокойство, и просьбы, которая будет упомянуть свою потребность в обмене, в кредит в магазине или возврата. Кроме того, говоря, что шаги уже были сделаны в магазине и самостоятельно решить этот вопрос.

<Р> Better Business Bureau

<р> Файл жалобу в Better Business Bureau (BBB), если дело имеет еще не решен. Жалоба может быть в режиме онлайн или по телефону.

<Р> Подождите ответа от BBB это может занять от недели до почти месяц для представителя для решения ваших озабоченность в связи с магазина.

<р> Ответьте на заочной или телефонных сообщений. Несоблюдение этого треб