Среди прочего, Интернет является повышение интерактивности, обратной связи и оценки PR, и виртуальный рассказом. Это расширяет PR-пропагандистских программ, хотя в более обезличенной и преходящей среды. Новая среда предоставляет усовершенствованные системы доставки информации, не доступные только несколько лет назад. Новый социальный культура общения возникла потому, что новая информационная технология предоставляет все с легким доступом к транспортным средствам массовой коммуникации, которые исторически принадлежали всего несколько учреждений.
Этот современный социальная реальность препятствует практикующих PR принять модель односторонней связи. Современные информационные технологии является создание новой корпоративной связи ландшафт. Она затрагивает каналов связи, корпоративной идентификации аудитории, режим и методы коммуникации, содержание сообщения и форме, обратной связи и корпоративных персон. Это оказывает влияние общий смысл сообщения, информации, управления упаковки стратегической информации и корпоративной идентичности.
Существует также необходимость тщательно исследовать, как в настоящее время корпорации могут управлять общественных проблем, пропагандистскую роль и реакцию на возникающие кризисы и устойчивых. Существует развивающейся разделение власти. Общественность в настоящее время имеют доступ к СМИ, чтобы рассказать свою историю со своей точки зрения и жаловаться яростно, если необходимо. Смысл и определение грамотности в новой информационной эпохи, возможно, придется тщательно изучить. Аудитория грамотности всегда был очень важным в сегментации и понимания общественности.
Традиционно, описание маркетинговых возможностей на потребительском рынке, что продукты были проданы лицом к лицу и физически в точке рынка. Но теперь маркетинговые возможности отличаются в цифровом мире. Есть в настоящее время гораздо больше возможностей маркетинга в цифровом мире для организаций. Эти организации имеют возможность достичь через Интернет к каждому человеку на о