<р> Источник изображения
<р> Термин смесь маркетинга или четыре
(4) Р по маркетингу (продукт, место, продвижение и цена) считается основной принцип маркетинга.
<р> Маркетинговые мероприятия вращаются вокруг четырех
(4) Р годов. Эти элементы появляются, как переменные решения основных в любом маркетингового плана. Эти элементы взаимосвязаны и зависят друг от друга, в некоторой степени.
Таким образом, работа маркетинговой практикующего, чтобы найти правильное сочетание этих четырех элементов для конкретной целевой рыночно с конечной целью удовлетворения своих потребностей и желаний, в то же время создавая прибыль для компании.
<Р > Четыре P, вероятно, может работать лучше для материальных продуктов, таких как мыло, духи, одежда и продукты питания. Но для нематериальных продуктов, таких как услуги (страхование, банки, гостиницы и т.д.), эти элементы не могут быть достаточными.
<Р> Нематериальные продукты, такие как услуги производятся и потребляются одновременно.
Клиенты являются частью производственного процесса обслуживания. Что клиент будет испытывать во время производственного процесса обслуживания в основном его суждения обслуживания компании. Например, если медленный поселение не-жизни страховой компании простого требования двигателя автомобиля, безусловно, сделать клиентов очень недовольны. Таким образом, опыт клиента ужасно, и компания следует ожидать, что сказал клиент не будет продлевать его страхование по истечении его контракта политики.
Кроме того, несчастный клиент может плохо рот, что страховая компания его друзей, коллег и родственников.
<Р> Указанный пример является общим дилемма во многих сервисных компаний. Таким образом, специалисты по маркетингу принял "расширенный маркетинг-микс". На вершине обычно четыре Пи, расширенный маркетинг-микс плюс три
(3) дополнительных Ps а именно: люди, вещественные доказательства, и процесс. Дополнительное Р являются объяснил ниже: Каталог
Это относится к сотрудникам компании, которые прямо или косвенно взаимодействуют с клиентами. Клиенты будут судить услугами компании от того, как платья сотрудников и их поведение перед клиентами. Каталог
<р>
<р> Источник изображения Каталог