<Р> Отношения здание является ключом к успеху любой организации обслуживания. Маркетинговая деятельность не заканчивается с бай или продажи. Сегодня она требует создания и наращивания возможностей для создания удержания. С точки зрения компании зрения, выявление и понимание потребностей заказчика в четких формулировках, является первым шагом в процессе запуска строительный отношения упражнение.
<Р> частного банковского сектора, например, в Индии претерпела огромное изменение в последние 5-6 лет. От того, кредитное учреждение, частное банковское расправить крылья, чтобы включить такие услуги, как страхование, риск-менеджмента, управления активами, как в основной деятельности. Нижняя линия является ваш возможность строить, развивать и поддерживать отношения, которые давно и взаимовыгодным. Потому что, шансы на успех маркетинг услуг или любой тип маркетинга по этому вопросу, во-первых, зависит от степени близости можно установить с компанией.
<Р> Обслуживание маркетинг приобретает известность во всех секторах. BPOs, Call-центры делают огромные деньги, в отличие от маркетинга продукта. Лучшие 5 факторов, влияющих на отношения здания упражнения, чтобы добиться успеха в сфере услуг маркетинга
<р> 1. Будьте клиент-ориентированной. Поставьте клиента во-первых, и на мгновение поставить себя на место клиентов.
<Р> 2. Определить и понять, что хочет клиент с точки зрения продуктов и услуг и стоимости, что вы могли бы создать для ваших клиентов, предлагая свои услуги .
<р> 3.
В соответствии наблюдение с клиентом, чтобы продемонстрировать степень заинтересованности и серьезности, а также возможностей, которые вы разработали в течение периода времени, например, клиентской базы.
<р > 4. Ответить на время к требованиям своего клиента и сосредоточиться на оценке обратной связи, чтобы проверить и убедиться, что вы ничего не отклоняться от спецификаций.
<р> 5. Доля ваш успех с друзьями и коллегами, чтобы создать в образом, ваш имидж и остаться на получить обратную связь и предложения от них.
Навыки общения - В Importance