The Новая столица позволит Сиэтле HyperQuality чтобы увеличить пропускную способность на своем Харьяна, Индия, выполнение объекта, который в настоящее время имеет 450 сотрудников, а также расширить маркетинговые усилия США компании, как это предназначается списка Fortune 1000 companies.HyperQuality финансовый директор Кэрол Criner заявил, что компания начал сбор средств для текущего раунда в августе, и сузили свое внимание довольно быстро, прежде чем закрыть раунд 12 декабря Она сказала HyperQuality считается чего в Восточном побережье или европейского инвестора для расширения региональных деловых контактов, но в конце концов решил принять на местном investorIgnition Партнеры воспользоваться более практический бизнес и технологии expertise.
The сделки ставит после денежной оценки $ 34 млн от компании, до 50% от HyperQuality за $ 5,5 млн SeriesA раунда июня 2005 года и позиционируется как компания финал частный стороной. HyperQuality контролирует телефону, электронной почте и общение взаимодействия для клиентов, включая AOL LLC, Allconnect, Карлсон отдыха Туристические услуги, Covad коммуникаций, Лилиан Вернон Corp. и Time Warner Cable Inc., которые используют свои услуги для повышения производительности более чем 35,600 агентов с 136 центров обработки вызовов.
Генеральный директор Говард Ли сказал, что новое финансирование даст ресурсы компании не только увеличить уровень обслуживания, предоставляемого, но представить продукцию и технологии, которые будут иметь влияние на промышленность в течение многих лет до come.Michael песни, партнер Сельский Каньон , сказал HyperQuality построил свою основную технологию и создал несколько ранних клиентов, время первого инвестиционного раунда, но, что последний раунд отражает его успех в создании его аутсорсинга модель.
Он сказал, Сельский Каньон имел опыт работы с оффшорного аутсорсинга от своих инвестиций в настоящее publicly- торгуются PeopleSupport Inc., Лос-Анджелесе, и были глядя на технологии в области