Прежде чем позвонить Техническая поддержка О Ваш Computer

узнать версию ОС Windows, откройте значок Система в панели управления: С панели управления Home, выберите Система и ее обслуживание, а затем System. С точки зрения Панель управления Классический, откройте значок Система. Или, щелкните правой кнопкой мыши значок Мой компьютер на рабочем столе и выберите Свойства в контекстном меню. Из окна системы вы можете получить основную информацию о вашем компьютере. Вы также можете найти в окне System другую полезную информацию для технической поддержки, в том числе информацию о вашем процессоре и памяти ПК и другой мелочи.

Вы не должны раскошелиться всю информацию, отображаемую в окне System. Просто убедитесь, что и не усложнять, только обеспечить то, что техническая поддержка человек просит от вас, если у вас хорошая причина otherwise.Windows не может быть проблема. Это могут быть некоторые другие программы запуска. В этом случае, вы, возможно, потребуется, чтобы рассказать техническая поддержка человека, какая версия этой программы вы работаете. Эта информация не то же самое, как номер версии для Windows; каждый кусок программного обеспечения имеет свой собственный номер версии.

Чтобы узнать версию любого конкретного применения, выбрать Помощь О команде. О программе команда, как правило, следуют по имени программы. Эта команда отображает диалоговое окно с программой полное имя, выпуска и информации о версии. А вы могли бы быть достаточно удачливы, чтобы найти кнопку быстрого нажать для подключения к технической поддержке.