*   >> Чтение Образование Статьи >> science >> computers

Обслуживание клиентов с Автоответчики Равно Большой Relations

Doing обслуживания клиентов с автоответчиков является столь же важным, если не более, чем делать это в лицо. Очевидно, что вы не можете сканировать через Интернет, и помочь своим клиентам, и вы, конечно, не может пойти туда, где когда-либо они живут, а, скорее всего, они по всей стране, если не в мире. Так что, нет нет никакого способа, чтобы бороться с ними лично, но то, что вы можете сделать, это найти лучшее, что следующая, и это autoresponder.Doing хорошее обслуживание клиентов с автоответчик действительно довольно simple.

You настроить кампанию в зависимости от того, Автоответчик вы принадлежите к, что делает обслуживание клиентов для вас. Когда новый клиент размещает заказ, ваш автоответчик автоматически посылает квитанцию ​​для it.Then если ты мудр, он также будет отправить благодарственное электронной почте и информацию, необходимую для загрузки it.

Remember, это происходит ли вы вошли на свой счет или на отдых в каком-нибудь тропическом раю! Проблема в том пункте становится то, что если у клиента есть вопросы или проблемы, и вы не когда рядом с компьютером? Например, клиент является новой для Интернета и видит свой продукт и думает, ах, это то, что может мне помочь. Он приказывает и платит его money.He даже получает квитанцию, то поблагодарить вас по электронной почте и способ загрузки it.

But что, если он находится в PDF-файл и этот человек не понимает, как его скачать? Он не знает, что щелкните правой кнопкой мыши и сохраните в качестве средства? Он нуждается в дополнительной помощи, и еще нет ни одного, чтобы помочь ему, он только имеет autoresponder.This, когда вы можете пройти лишнюю милю. Установите другую службу клиентов с автоответчик кампании, А.Н. убедиться, что он имеет свой автоответчик поддержки @ address.When он пишет к нему, ваш автоответчик будет удар и отправить мгновенное message.

It будет сказать, что мы получили сообщение электронной почты, и свяжемся с вами, а затем рассказать ему when.Most часто это даст вашему клиенту спокойствие, он должен и он будет ждать указанное время за помощь он needs.You можете увидеть проблему, если он письма по адресу поддержки и получает нет ответа? Он, скорее всего, станет расстроен и, возможно, хочет, чтобы его деньги назад, никогда не видя даже product.This может означать различие между созданием продажи и не делает один. Даже если он не просил за свои деньги обратно, вы все еще есть клиент, который недоволен, и никто не хочет that.

It важно, что вы думаете, через весь процесс заказа от начала до к

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Чтение Образование Статьи,https://ru.nmjjxx.com All rights reserved.