. <Р> Если вы уже используете антивирусное программное обеспечение и сканирование не может удалять или карантин (изолировать) вирус, приступить к резервному копированию все ваши данные файлы на компакт-диск, DVD, флэш-накопитель или внешний жесткий диск. Внешний жесткий диск будет быстрее. Компьютерный вирус, как холодный вируса в реальном мире.
Есть очень много видов, и они могут адаптировать или менять что делает его труднее обнаружить или удалить. Даже самый лучший обновляются антивирусные программы не могут справиться сразу все проблемы.
<Р> Компьютерный вирус, который не может быть удален, но обнаруживается с помощью программного обеспечения, по крайней мере сказать вам, какие файлы вирус зараженный. Если ваши файлы данных, такие как фотографии или документы Word, заражены, должны быть приняты меры, чтобы удалить вирус из файлов, прежде чем резервное копирование.
<Р> После резервного копирования всех данных, перейдите на веб-сайт Microsoft и скачать Средство удаления вредоносных программ. Это будет выполнять сканирование и удаление вирусов с любого зараженного файла. Если этот инструмент Microsoft обнаруживает, но не может удалить вирус, удалите старый антивирусное программное обеспечение и Removal Tool Microsoft Software и попробуйте еще антивирусный продукт. Примечание: ссылки на скачивание ниже
<р> Вместо того чтобы покупать новую антивирусную программу, попробуйте удаления вирусов распространяемое с хорошими отзывами.. Ресурсы ниже.
Другой антивирусное может иметь алгоритм обнаружения (инструкции программного обеспечения), которые могли бы удалить его. Вы можете попробовать еще один бесплатное антивирусное программное обеспечение перед переходом к следующему шагу.
<Р> Если антивирусное программное обеспечение не работает, сообщите об этом производителю программного обеспечения. Они должны будут обновить свое программное обеспечение для обработки новых вирусов, и вы, возможно, потребуется предоставить как можно больше информации вы можете предоставить, чтобы они могли сделать программное обеспечение пересмотра.
<Р> Производители программного обеспечения имеют онлайн-услуг вы платите, чтобы иметь техник удалить вирус. Подключение к интернету необходимо будет в большинстве случаев. Техники можете сделать это путем подк