После приветствия меня спросил он о проблеме, что я был лицом с моей системой. Я рассказал эту проблему, что я был с видом. Он спросил меня еще пару вопросов, связанных с моим принтером, таких как его марка, модель номер и т.д. техник сказал мне, что для того, чтобы получить Исправлена проблема ему потребуется принять сеанс удаленного, что тоже только после того как я разрешены ему это сделать. Я позволил ему мгновенно и не теряя времени техник начал работать на моей системе. В течение нескольких минут, он был сделан и попросил меня взять пробную печать из.
Когда я дал команду печати, принтер работал прекрасно! Я поблагодарил его и закрыл окно чата.