Чтобы проблема решена, он провел несколько часов, пытаясь поговорить с разными техниками обслуживания, но его жалоба была без внимания представителей. Наконец, он рассказал, представляющий специалистом, что он будет получать запасные части для его компьютерной модели через отгрузки с Dell. Тем не менее, это был последний соответствие, которое было сделано с Dell, как он не получил никакого отгрузки или помощь от них. Еще один недостаток в той же строке, был из другого клиента. Его модель была измерение 8300.
Он столкнулся с проблемами с программным обеспечением и после консультаций с компанией посоветовали переустановить операционную систему. Переустановка привело к потере дискового пространства, мониторинг отказ работать и несколько других подобных проблем. Клиент сообщает его жалобу компании несколько раз, но его усилия были напрасны. Он заявил в своем обзоре, что уход клиент должен быть клиент, то не care.Gerard облачность, другой клиент, который хотел купить Размер 2400, позвонил в компанию, чтобы получить конкретную модель принтера и компьютера Dell диапазоне.
Его имя и адрес были записал один из операторов. На настойчивые попытки в попытке связаться с оператором, его призывы были постоянно направлены операторов голосовой почты. Наконец, это было только после того, как он оставил сообщение угрожая оператору, что он будет отчитываться перед руководителем отдела, что он получил звонок от оператора. Но, к удивлению клиентов, он никогда не слышал от компании после последнего звонка. Он попытался озвучить свою жалобу генерального директора компании, но не получил никакого ответа на его запросы.
После разочарования и плохой опыт с компанией, он решил отказаться от плана покупки Dell machine.Terri, клиент, который купил модель измерения Inspiron 2650 пришлось столкнуться с другой проблемой. Всякий раз, когда он будет пытаться включить систему, было бы заморозить отображения длинный рваный тег красного цвета в