<р> Есть два типа клиентов; внутренние клиенты и внешние клиенты
Внутренние клиенты являются люди, которые работают внутри компании и полагаются на компании, чтобы обеспечить их с услуг, продуктов и информации, необходимым для выполнения своей работы, тогда как внешние клиенты тех, покупать продукты или услуги составляют компания
<р> Вот три ключа к повышая свой уровень обслуживания клиентов и лояльность клиентов.
<р> Создать каналы обратной связи с клиентами
<р> Одним из самых эффективных инструментов обслуживания клиентов обратная связь , Бизнес должен создать каналы обратной связи, такие как горячие линии обслуживания клиентов, через который они получают жалобы клиентов и предложения. Этот канал служит информацией, основанной на улучшение продуктов или услуг ожиданиям заказчика.
<Р> Обучение ваших клиентов
Один жизненной стратегией, чтобы сохранить клиентов последовательно верен ваших продуктов и услуг является образование клиентов.
Воспитывая ваши клиенты помогают ответить на любые вопросы без ответов, сомнения о продуктах или предоставить новую информацию о том, что нужно иметь, что продукт или услуга может решить.
<Р> Когда вы берете время, чтобы воспитывать своих клиентов о вашем продукте или услуги вы также порождают доверие и благосклонность.
Образование Клиент является мощным средством маркетинга, что каждый умный владелец бизнеса должен использовать в строительстве его небольшой бизнес
<р> Дарить подарки для Ваших клиентов:
<р> Дарить подарки для Ваших клиентов может принести богатые плоды для бизнеса с хорошо развитая система управления информацией о клиентах вы можете отслеживать важные даты в жизни ваших индивидуальных клиентов, таких как дни рождения, юбилеи брака и других ключевых вех в своей жизни они хотели, чтобы отпраздновать или вспомнить и отправить им подарок.
Независимо от того, как небольшой и недорогой, это намерение, что рассчитывает, клиенты не любят знать, что они ценятся. Это твердое лояльность клиентов стратегия здание.