Тем не менее, не все предприятия смогли воспользоваться услугой, что большинство из этих компаний предложили, в частности, для малого и среднего бизнеса. Одна из причин в том, что их бизнес-процессы, как правило, отличается от более крупных предприятий. Другой причиной является стоимость этих услуг. Из-за этого, спрос постоянно и, что всего лишь несколько колл-центр компании смогли обеспечить правильное решение для своих нужд росла. И один из них является Магеллан Call-центр и их коллекция бизнес-автоответчик.
Большинство услуг Magellan Call Center вовлекают простой живой автоответчик, таких как заказ с услугами и бронирования услуг. Несмотря на простоту, это был этот вид услуг, что позволило не только малые и средние предприятия имеют свои собственные услуги колл-центра, но это также привело к компании в отрасли, что делает его одним из самых успешных колл-центр компании на Филиппинах , Вклад в рост промышленности Call Center Помимо предоставления услуг колл-центра для малого и среднего бизнеса, услуги Magellan Call Center также породило рост промышленности центра вызовов на Филиппинах.
Из-за их услуги, ряд новых рынков были открыты для промышленности центра вызовов, позволяя им расширить массово в филиппинском рынке. Наряду с ростом промышленности, ряд новых услуг центра обработки вызовов были введены на мировом рынке, который также дал начало центр промышленности вызовов на Филиппинах. И это потому, что из этих колл-центр компании, такие как Магеллан Call Center, что укрепило промышленности на мировом рынке, в результате чего его быстрого успеха.