Как поступить, если вы найдете мошеннических заряда на вашей кредитной карты?
<р> Если вы нашли какой-то странный предмет на вашей кредитной карты, которая вы никогда не приказал или утвержденный, вы расстроены. Вы можете делать отчаянные звонки в ваших усилий, чтобы получить этот пункт удален. На самом деле вы должны справиться с ситуацией без паники. Следующие рекомендации помогут вам:
- Если сумма спора с продавцом вы уже знаете, связаться с его офис. Большинство проблем решаются на самом данном этапе. Если продавец не готов сотрудничать, или если купец неизвестно, то вы можете привлечь вашей кредитной карточки компании.
- Вы должны объяснить вашей кредитной карточки компании о несанкционированных платежей. Держите под рукой свои заявления и другие сопроводительные документы, говоря с кредитной карточки компании. Помните, что если вы не в состоянии связаться с вашей компанией в течение 60 дней с даты заявление, содержащее дефектные обвинения были получены вами, вы, вероятно, не удастся. Для этого важно, чтобы сохранить запись о дате и времени Вашего звонка и имя человека, которого вы говорили с.
- Это очень важно для вас, чтобы подать письменную жалобу с кредитной карты компании, так что они обязаны принять решение в течение 60 дней с даты такого жалобы. Жалобы по телефону не хорошо в судебном процессе. Принимая такое письменную жалобу, приложите копии соответствующих счетов-фактур или квитанций для поддержки вашей претензии.
- Большинство компаний кредитных карт будет просить вас, чтобы подписать заявление, чтобы подтвердить несанкционированные сборы.
Вы должны незамедлительно подписать и отправить обратно такое заявление и, предпочтительно, прекратить использование карты, когда спор идет.
- Если вы чувствуете, что спор не решили честно, то вы можете подать жалобу генеральному прокурору в Ваше государство или Better Business Bureau. Этот трюк работает очень хорошо, и купец или кредитной карты компания может выступить, чтобы закончить спор в свою пользу.
- Вы также можете думать о подаче иска. Это очень долго и дорого.
Тем не менее, вы можете получить помощь адвоката, который может принять возмещении убытков в качестве оплаты.
- После обвинения будут решены, и они являются удалены из заявлений вашей кредитной карты, получить копию вашей кредитной доклада, чтобы обеспечить, что запись обновляется. Иногда в период спора эти обвинения, возможно, были зарегистрированы в бюро кредитных как просроченные платежи. Вы можете убедиться, что ваш отчет ясно из всех этих записей.
