Человек, который пришел на ваш сайт вчера более поздней, чем тот, который пришел 8 месяцев назад. В то время как это кажется очень простой концепции, это очень мощный инструмент можно использовать для увеличения вашего бизнеса profits.Suppose, что вы разместили последнюю дату транзакции в вашей базе данных клиентов каждый раз, когда клиент сделал покупку. Другими словами, если клиент купил ваш виджет на 2/06/08, вы вошли в этот дате совершения сделки в пределах своей записи клиента, переписав предыдущий дату транзакции.
Представьте себе, сортировка всю базу данных в порядке от самого последнего сделки наименее недавней сделки. Вы бы тогда есть список имен клиентов, отсортированных по наиболее новым наименее последнее transaction.Recency номер один предсказатель будущего поведения. Более поздние кто-то сделал что-то, тем больше шансов, что они сделать это снова. Это было доказано снова и снова в течение маркетинг баз данных circles.Recency также является лучшим предиктором клиентов, которые ответят на маркетинговое продвижение.
Если у вас есть ограниченный бюджет для продвижения и есть список клиентов в 5000 имен, отсортировать его по давности и содействовать в топ-20. Вы сэкономите деньги и будет продавать на людей, которые, скорее всего, respond.Now что у вас есть два клиента, и один из них приказал дважды в течение последних 12 месяцев, а другой приказал четыре раза в течение последних 12 месяцев. Какой из них более ценным? Ну, вы могли бы сказать, это зависит от того, сколько они потратили, и это будет верно, но несколько забыть о сумме, потраченной на данный момент.
Я бы сказал, что клиент, который имел 4 сделки является более ценным, чем тот, который был только 2 сделки. Эта концепция известна как частота. Чем чаще клиент, тем более ценный они. Лучший предсказатель будущего поведения мимо behavior.Imagine теперь сортируются базы данных клиентов, как новизна и частоты. Теперь у вас есть список клиентов, отсортированных по не только общее число сдело