Инвестирование время и энергию в продвижении лояльность клиентов должны быть неотъемлемой составляющей любого бизнес-маркетинга strategy.When деловые люди думают о маркетинге в целом, они, как правило, сосредоточены на мероприятий, направленных на привлечение новых клиентов. В то время как расширение вашего бизнеса клиентскую базу является решающим предприятие, которое вы должны работать в направлении с четко определенными целями, важность сохранения существующих клиентов т mustn следует упускать из виду.
Работа в направлении продвижения лояльности (или лояльности к бренду) имеет решающее значение для вашей цели по многим причинам. Некоторые из наиболее важных причин, почему лояльность клиентов является важным для вашего бизнеса изложены клиентов below.Repeat BusinessLoyal, почти по определению, будет покупать ваши товары или услуги снова и снова в течение долгого времени. В зависимости от того, какой бизнес у вас есть и то, что цикл продаж, как, возможно, в конечном итоге продавать больше одного постоянного клиента в год, чем вы могли бы даже 10 первый раз customers.
Greater VolumeAs вы строите отношения с вашими постоянными клиентами, это будет становиться все более легко продать их в больших объемах. Это может произойти, естественно, или вы можете выбрать, чтобы стимулировать процесс для ваших клиентов. В любом случае, более высокие объемы продаж означает более, что в переводе с более высоким общим OpportunitiesCustomers profits.Cross продажи, которые демонстрируют лояльность к бренду иметь отношения с вашим бизнесом. Они доверяют вам, чтобы обеспечить качество продукции и обслуживания клиентов.
Это создает большие возможности для выполнения более из ваших потребностей клиентов, чем традиционные вы в настоящее время встречаются. Что это значит? Вы можете сделать продажи в лояльных клиентов по всему линий продукции и тем самым увеличить свой общий объем продаж, без необходимости так много внимания на привлечении новых customers.Protects вас от CompetitionThe более лояльны ваши клиент