Существует, однако, нежелание принять эта новая технология в связи с определенными представлениями, таких как стоимость реализации, трудности слияния с унаследованными системами, а также вопросы полезности и будущих expansion.Larger компаний находят все более и более важным, чтобы держать свои маркетинговые отделы ответственности с измеримыми показателями эффективности. Это требует установления набора определенных результатов, ведущих к определенной доходности инвестиций.
Повышение эффективности кампании часто определяется способностью, чтобы обеспечить правильное сообщение целевой аудитории, через соответствующие каналы. Это приведет к конвертации больше клиентов в перспективах, которые затем увеличивает продажи. Возможность отслеживать, измерять и анализировать кампании точно имеет важное значение для улучшения продаж, но чрезвычайно трудно и время интенсивно выполнять manually.Customer управления взаимоотношениями, или CRM, а также играет важную роль.
Это где ответы покупателей и предпочтения традиционно хранятся, и этот тип информации должен быть использован для маркетинговых кампаний с высокой степенью сегментации и настройки необходимого. Только в этом случае может коммуникаций, которые являются значимыми, актуальными и полезными (по мнению получателя) быть направлены на потенциальных клиентов и заказчиков. Такие целевые подходы часто называют точности marketing.
Once потребность в решении задач автоматизации маркетинга предприятия был выявлен, тщательное изучение Общественное маркетинговых процессов должно быть сделано, и области желаемого улучшения отметил. Программное решение выбрано, должно быть в состоянии решать конкретные задачи, которые улучшают процесс маркетинга, такие как улучшение контактов быстродействия, снижение сроков цикла продаж или снижения операционного costs.After конкретные маркетинговые цели были определены, они должны быть разработаны в функциональных требований которые будут рассмотрены с помощью программного обеспечения.
Будущие требования должны быть определены, а также для обеспеч