Потребители на поиск предложений, которые направлены на их конкретных потребностей. В целях приведения персонализации на рынок, рекламные агентства должны признать, как технологий, и как она может быть использована, чтобы собрать соответствующие пользовательские взаимодействия, которые отличают сообщения, несущие в конечном итоге потребителю. Некоторые отрасли промышленности, как известно, лидерами в использовании персонализированных коммуникаций. Отрасли типизации обычно с помощью персонализация включает в себя, розничная торговля, финансовые услуги, здравоохранение и, и производство.
Финансовые услуги фирмы был значительно преуспели с настраиваемыми инвестиционных предложений и 401-K программы.