После того, как вы будете ждать ваши 15 или 20 минут на удержание объяснить нашу проблему на не англоговорящим репутации обслуживания клиентов, который работает для них. После того, как не Английский выступая представитель повторяет проблему с вами о 3 или 4 раза, он или она поставит вас на удержание пойти получить помощь. Когда руководитель не доступен обещание будет вам позвоним Вам в течение двух часов. Вы никогда не будете получать перезвонить, так что не задерживайте дыхание.
<Р> Может ли компания выжить несуществующего обслуживания клиентов? Мой ответ: нет.
Они также отправить веселые письма как "хорошие новости о гонорар". Да, и это хорошая новость для всех членов eBay борту, которые будут загребать деньги, когда акция идет вверх от новых и дополнительных сборов, взимаемых. Тот, что убивает меня, комиссия по США Post. Наша США Почтовый система не может даже сделать прибыль на свои почтовые но Ebay может найти способ, чтобы заработать деньги. Ebay является большие деньги делая машину, но не для продавцов.
Будут ли все продавцы повесить вокруг, чтобы посмотреть Ebay хлопнуть их в лицо один раз м руды? Или они станут на сайтах, как, Amazon, Yahoo, Shopify магазинах, Etsy и тысячи других, которые там попрошайничеством, чтобы их бизнес? Я собираюсь с последним. Ebay имеет ужасное обслуживание клиентов и не будет в состоянии конкурировать в новом глобальном рынке. Они будут идти путь динозавра, если они не имеют фундаментальный сдвиг в настоящее время. Неудивительно, Мег Уитман не хотел из. Ebay нужно проснуться и решить плохое обслуживание клиентов в настоящее время.