Attaran (2000) сообщает, что неспособность обеспечить организационную связь на протяжении всего проекта может привести к выходу из строя общей активности бизнес-процессов. План коммуникации должны быть разработаны и реализованы в ключевых точках веха содействия участию пользователей и принятие общей стратегии. При всем уважении к важности пользовательского ввода и состояния связи проекта, план установления связи и придерживался командой внедрения. Команда реализация должна сначала определить ключевые ресурсы знаний, необходимых для каждого отдела, чтобы улучшить свои бизнес-процессы.
Это делается в команде с помощью потока создания ценности дизайна mapping.The фазу начинается с подготовки всех функциональных отделов по функциональности Baan и передачи всех внешних баз данных Baan. Это единственный способ обеспечить интеграцию всех областях, а также успех WMS. Некоторые отделы, например, машиностроения и качества не используя соответствующие модули в Baan для отслеживания данных, предпочитая использовать отдельные базы данных, такие как Microsoft Access или Excel для записи и отслеживания повседневной деятельности, которая подрывает цель работы системы ПОР.