Узнайте ЭСТ, чтобы быть mediator

конфликт <р> Шаг первый: Инициирование медиации process.The первый шаг в приближении к конфликтной ситуации, чтобы взять на себя роль посредника. Остановка агрессивное поведение, отделяя комбатантов и определение проблемы решает эту. Вы, возможно, потребуется, чтобы позиционировать себя между ними, чтобы помочь им сосредоточиться на взаимной проблемы, а не на объекте или территории, они защищают. Это полезно, чтобы нейтрализовать объект раздора временно получить контроль над ней и заверив, что объект будет в безопасности, пока конфликт не будет решен

<р> Шаг второй:.

Разъяснение каждого ребенка perspective.Ask каждого ребенка в свою очередь, государства то, что он или она хочет от ситуации. Важно, чтобы каждый ребенок широкие возможности, без перерыва, чтобы заявить его или ее желание. Парафраз вид каждого ребенка на другой, чтобы убедиться, что вы правильно понимаете точку каждого ребенка зрения и помогает детям уточнить каждую позицию других

<р> Шаг третий:. Подводя up.

When вы получили достаточно информации, чтобы понять восприятие каждого ребенка конфликта, определить проблему в терминах взаимных, подразумевая, что и дети, отвечают как проблемы и решения. Другими словами утверждать, что есть проблема, и решение должно быть найдено

<р> Шаг четвертый:. Генерирующая alternatives.Suggest возможные решения. Также позволяет каждому ребенку предложить решение, по их мнению будет работать. Иногда ребенок будет прибегать к отказу. Попробуйте объяснить, что этот процесс занимает время или иногда трудно, и если ребенок все еще хочет уйти, пусть их.

Больше возможностей возникают, когда будут задействованы, что ребенок и нужно разрешение конфликтов

<р> Шаг пятый:. Соглашаясь на работу solution.Your как посредник, чтобы помочь детям изучить возможности, которые кажутся наиболее приемлемыми для них. Продолжить посредничество пока возможности не было сужено до приемлемого решения. Когда это происходит, определить, что решение было достигнуто

<р> Шаг шестой:. Усиление решения проблем process.The сообщение, чтобы передать то, что процесс достижения решения также важно, как самого решения.

Признать эмоциональные инвестиции каждый ребенок имел в оригинальной конфликта и тяжелой работы участвуют в достижении соглашения

<р> Шаг седьмой:. После through.Help детей выполнять условия соглашения. Напомните детям, что эти термины, и, если необходимо, физически оказания помощи или демонстрации, как подчиниться.