> <р> Компании должны больше сосредоточиться на том, как быть социальной, а не на том, как сделать социальных медиа. (чирикать это) Каталог > При всех новых инструментов и платформ постоянно появляются, это очень легко получить попадают в ловушку, думая, о социальных медиа через призму тактической вместо одного стратегического , Лучшие стратегические планы социальных медиа являются инструментами-агностик, и изложенные цели и показатели, которые заменяют особого социального место <р> Шаг 1:. Не строить ковчег <р> никто не должен "самостоятельно" Стратегия социальные медиа в вашей организации. Социальные последствия всех уголков компании, и должны быть более, как воздух (везде), чем, как вода (вы должны пойти получить его). Таким образом, первым шагом в этом процессе является создание кросс-функционального команду, чтобы помочь себе и работать остальные стратегии <р> Шаг 2:. Слушайте и сравнить <р> Это старый социальные медиа Стратегия каштан сейчас, но "слушать" по-прежнему хороший совет, который часто игнорируется. Реальность такова, что ваши клиенты и конкуренты () даст вам хорошее руководство, где и как вы должны быть активным в социальных медиа, если вы расширить свой социальный слушать за пределами вашей торговой маркой <р> Шаг 3:. Что Укажите? <р> Да, вы можете использовать социальные медиа, чтобы помочь выполнить несколько бизнес-целей. Butthe лучшие стратегии социальных медиа являются те, которые сосредоточены (по крайней мере, поначалу) на более узком обоснование для социальной. Что вы в первую очередь хотите использовать социальные для? Осознание? Продажи? Лояльность и удержание? Выберите один <р> Шаг 4:. Выберите Успех Метрики <р> Как вы собираетесь определить, является ли это на самом деле делает разницу в вашем бизнесе? Какие ключевые меры вы будете использовать для оценки эффективности средств массовой информации социальной стратегии? Как вы выходите за пределы (надеюсь), любит и участия? Будете ли вы измерить ROI <р> Шаг 5: Анализ вашей аудитории <р> С кем вы будете взаимодействовать в социальных медиа? Каковы демографические и психографические характеристики текущих или перспективных клиентов? Как это влияние, что вы можете и должны попытаться в социальных медиа <р> Шаг 6:? Каков Ваш одна вещь > Страсть это топливо социаFacebook-маркетинга, который получает Коклюш Аудитория Interaction