<р> Некоторые Биографическая информация в первую очередь необходимо понять, от того, что основой я пишу это. Я дипломированный инженер со степенью BSEE и принадлежит мой первый компьютер еще в начале восьмидесятых годов, ВМЦ-20, по крайней мере более 20 компьютеров, поскольку, и узнал и написал в трех разных языках программирования, учил DOS и Microsoft Windows на местном Community College. Очевидно, я не молодой человек, так что я много технических жизненного опыта тоже.
<р> Это на этом фоне, что я пишу эти опасения по поводу инструкции по эксплуатации или эксплуатации, предусмотренных для пользователя большинстве веб-сайте или в руководствах программы. Обзор сотни веб-сайтов, может быть, тысячу сайтов в течение последних месяцев, я нашел несколько, которые написаны или изложены в логическом порядке для непосвященных, или даже те, с фоном я указал выше, чтобы быть в состоянии следовать инструкциям предоставлена.
Я мог бы написать техническое руководство, что я мог понять и следовать с легкостью, потому что я написал это, но это не означает, что кто пытается узнать о предмете техническом руководстве мог понять его с той же легкостью.
<Р > Чтобы немного отвлечься, в свое время я владел некоторые розничные предприятия и лучший совет, данный мне был "Не покупайте продукты, которые вам нравятся, но покупают продукты, что ваши клиенты хотели бы".
То же самое относится к любому письменному поручению, не пишите его так, вы понимаете, это, но писать для тех, кто будет использовать его, чтобы они поняли его.
<Р> Давайте придерживаться веб-сайтов, как это будет применяться к любой инструкции по эксплуатации или руководство. Я разработал веб-сайт для друга, прежде чем я опубликовал его я ее использовать все функции, что веб-сайт, предоставляемых быть уверены, что они работали на нее, и она может последовать без дополнительного обучения.
Каждый раз, когда я сделал добавление или изменение сайта я ее перепроверить, чтобы убедиться, что он функционирует как она ожидала. Я нашел много веб-сайтов, которые дадут вам инструкции о том, как использовать конкретную возможность, но они не говорят вам, куда идти на веб-сайте, чтобы использовать инструкцию. Во многих случаях разработчик веб-сайт поместил "Где" некоторые места на странице веб-сайта, но он был помещен в такой нелогичной место на странице, что вы, вероятно, не будет его найти.
<Р> У меня есть написанные так много электронных писем с просьбой о разъяснении инстр