зводства, управления качеством продукции /услуг, таким образом, позволяет клиенту определить бизнес как искренний, доброжелательный и компетентный. Возможность присутствовать на клиента своевременно с точной информации следствия к здоровому бизнеса, который становится легко с упрощения ИТ. С другой стороны, для внутреннего использования, если она отражает внутреннюю связь, сокращение административных и производственных затрат.
<Р> Таким образом, применение ИТ в таких областях, как автоматизация делопроизводства, обработки транзакций, планирования ресурсов, управления данными и совместной работы, информационного обмена все это приводит к повышению стратегической функциональности бизнес путем предоставления исполнительной принятия решений и улучшения ориентации на клиента.