Большинство из известных дилеров позволит покупателю пользоваться компьютером в течение более короткого периода, чтобы проверить качество перед покупкой. При проверке эффективности используемого компьютера, это хорошо, чтобы проверить, если процесс загрузки гладкой, а большинство проблем возникают во время загрузки, а также проверить все звуковые драйверы на, видео, графические, монитор, мышь, клавиатура и т.д. CD диски и жесткие диски также должны быть проверены.
Другим аспектом является система поддержки предлагается для используемого компьютера техническая или нетехнических, вспомогательных возможностей персонала и количества вспомогательного персонала, которые определяют качество предлагаемых услуг. Если покупатель не удовлетворен, он может очень хорошо думать о другом выборе.