*   >> Чтение Образование Статьи >> money >> малый бизнес

Великий Технические статьи: Не позволяйте вашей продукции Особенности дорожают Недостатки

OverviewYour необъяснимые особенности продукта может превратиться в дорогостоящие недостатков. Эта статья описывает три реальных продуктов с как раз для таких "особенностей". Она представляет способы вы можете предотвратить эти преобразования функция-на-дефекта путем улучшения документации пользователя для products.Examples1. Палочка, что пришел с кофе MakerI получил фантазии электрической кофеваркой. В поле было странно, и необъяснимое, объект. Похоже, белой пластиковой ложкой, но там, где чаша ложкой должно быть был мешок сетка с чем-то внутри него.

Это, кажется, не быть, чтобы собрать в кофе maker.There не было ничего в Руководстве пользователя или на коробке, или любой пакет-вкладыш описал этот объект. Я пошел туда, где кофе был куплен, и спросил об этом объекте. Владелец магазина позвонил в компанию, а потом вернулся ко мне. Сколько бы мы оцениваем вызовы стоят? ? Почему это время и деньги должны быть потрачены (. Устройство было водяного фильтра пользователь должен размешать в воде, прежде чем кофе ... он должен удалить примеси.

) Решение: Присоединить тег в палочки , На тега, объяснить, что палочка, ее преимущества, как использовать его, и (в знак маркетинга), где можно приобрести more.2. MP3-плеер MP3-плеер BacklightMy имеет подсветку, что горит, если нажать любую кнопку на плеере. Она имеет приятный, батареи экономии функцию, также. Когда уровень заряда батареи падает ниже заданного количества, подсветка на игрока больше не давай. Отличный дизайн idea.A Новый пользователь играет MP3-плеер в течение нескольких часов, то аккумулятор полностью разрядится, и подсветка больше не works.

Unfortunately, функция экономии ресурса батареи не не документированы. Даже если точка искали Пользователь документацию, эта функция не будет found.The пользователя зрения может быть подведены один вопрос: "Как не прийти мой подсветка не работает?" Последовал плана действий :. "Я позвоню техническую поддержку.". "Я вернусь этот дефектный продукт." Являются ли эти планы действий не дорогие в компании решения: Упоминание это поведение подсветки и как особенность (возможно, в дискуссии о жизни батареи), а также в поиске и устранении неисправностей части документа User. 3.

Удерживайте SwitchMost портативные электронные устройства имеют "переключатель блокировки." Это переключатель (или кнопку комбинация), который блокирует устройство так что его управление не может случайно активироваться. Feature.It вполне возможно, что переключатель блокировки может получить случайно перее

Page   <<       [1] [2] >>
Copyright © 2008 - 2016 Чтение Образование Статьи,https://ru.nmjjxx.com All rights reserved.