йно и четко выразил свою озабоченность и рисунок, который она недавно заметил с практикой истеблишмента. Сначала менеджер был немного пренебрежительным и предложил поменять порядок, если она вернулась. Кристи Sinsara объяснила, что она не желает, чтобы сделать 15 минут езды возврат только для обмена гамбургер и что, поскольку это было постоянной проблемой, что она будет счастлива, чтобы обсудить его с владельцем франшизы. "Это получил немедленный ответ," говорит Кристи Sinsara. Менеджер снял рассылки информации Kristy Sinsara в.
В течение недели Кристи получили письмо, наполненный купонами для свободных гамбургеры, коктейли, картофель фри и другие предметы из франшизы. Даже лучше, Кристи Sinsara говорит она заметила значительное улучшение в качестве и согласованности обслуживания ресторана после этого. "Стоя на моих прав как потребителя действительно сделать разницу", говорит Кристи Sinsara.
