<Р> • Будьте как можно более нейтральным. Держите его в нейтральном зале заседаний, а не на вашем месте бизнеса. Если онлайн создать веб-страницу, которая не связана с страницу Вашей компании и не имеет свой логотип на нем. Если это анкета, не печатать его на канцелярских просто держать его просто. Более нейтральный вы можете быть лучше будут данные.
<Р> • Чем больше вы фокус-группы, и чем больше данных у вас есть, чем больше вы сможете предсказать, что ваши клиенты хотят от вас. Держите хорошие записи и фокус-группы часто
<р> • Не сделать процесс фокус-группа удобное для Вас. сделать его удобным для вашего клиента. Когда Апплеби хотел, чтобы открыть еще один ресторан в Overland Park, они послали кого-то во время вокруг вашего обеда задать вам кучу вопросов о том, где вы хотели бы еще один и так далее. Я был очень потушить тактике и не любят, когда прерывается напористый маркетинга человека.
Убедитесь, что ваш клиент удобно отвечать вам на вопросы. Если вы не будет загрязнять ваши данные с ненадежной входа.
<Р> • Последняя всего слушать данных. Если большинство ваших клиентов хотят, чтобы вы изменить свой логотип на синий ... слушать их! Если они хотят, чтобы вы есть дольше ... слушать их! Таким образом, вы построить прочные отношения с ними, потому что они знают, что вы их слушать и хотят, чтобы их бизнес.
<Р> Фокус-группы дают вам направление, чтобы ваш творческий коллектив будет знать, как ориентировать клиентов.
Это может быть бесценным, если все сделано правильно, и результаты соответствующие меры.
Что! Еще одно изменение!