<Р> Одним из преимуществ социальных медиа является его постоянный доступ к клиентам. Это как благословение и проклятие, потому что с возможностью информирования болельщиков, последователей и друзей новых разработок и содержания, эти же лица ожидать укороченный время реагирования на их запросы и жалобы. Правильное социальные медиа этикет, чтобы ответить на любой запрос в очень своевременно.
Много раз, люди, которые слышат назад от компании вскоре после чирикать жалобу будет документировать их положительный опыт с этого бизнеса. Это делает социальные медиа Этикет отличный инструмент для создания положительной связи бренда.
<Р> Это позитивность должны также информировать тон изображения бизнеса занимает в социальной сфере средств массовой информации. Бренды должны передать отношение часто предполагается во многих социальных и деловых настроек: заботливых и привлекательных. Когда пользователи комментировать, бросил недовольных голосов, или делать публичные свое недовольство, хороший Социальные медиа Этикет отличием весь ввод, чтобы сгладить перья и устраняют потенциальные проблемы. Предприятия должны также учитывать, что то, что они говорят, в общественное достояние: при ответе на публикации о вашей компании в Facebook стены, чтобы последователь Twitter или сообщения LinkedIn, например, знаю, что все будут видеть его и что это может быть Повторно другие места без бизнеса Сознавая. <р> Для любого обслуживания или продукта, социальные медиа является ареной, которые могут окупиться при правильном использовании. Во многих отношениях, когда человек занимается в компании, организации или человека через Facebook (и др), они уже лояльны - работа в бизнесе для повышения эти отношения. Эта связь должна оставаться профессионалом, даже в мире социальных медиа.
Теперь Время, чтобы Rebel!