Таким образом, цена на ПК может быть подавлено. Майкл Делл начал бизнес с капиталом в $ 1000, и делать маркетинг через "Mail Order" в течение 16 лет продаж увеличилась с 6 млн долларов 36,9 млрд долларов. Dell Computer открыла филиал за рубежом в Лондоне в 1987 году Теперь он открыл офисы по всему миру с сотрудниками достигли 40000 человек. Тем не менее компания Dell Computer путешествие не является гладким. В 1993 году Compaq в то время как лидер рынка продаж ПК, снижение цен, чтобы конкурировать с Dell.
Результат Dell Computer понесла убытки в 65 миллионов долларов в течение первых шести месяцев, что вызвало почти банкротом. Dell, наконец, сделать очень фундаментальное изменение в реинжиниринга бизнес-процессов называется в его бизнесе с введением электронной коммерции. Dell начала полагаться на скорость. В 1999 году порядка ПК от Dell сегодня, завтра был представлен. Что касается сложных систем не представленных не позднее, чем за 5 дней. Другие нововведения сборки компьютера после любого порядка.
Масса настройки подход Dell является производство в больших количествах, с тем, чтобы снизить производственные затраты на единицу. Dell размещены части магазин, который находится под управлением поставщика, который находится в 15 минутах от завода и транспорта расположены по электронной почте и сделал быстро. Dell обеспечивает очень быстрый, выполняя связь с помощью электронной почты и веб-сайтов. ПК Dell из в тесте вместе с испытаний сети и совместно с другими поставщиками таким образом, чтобы уменьшить тестовый период 60-90 дней до всего 15 дней.
Dell производительность труда монитора и возврата на инвестиции (ROI) на постоянной основе. Dell представила E-Commerce в бизнесе. Большинство клиентов осуществлять операции по E-Commercenya. Клиенты также могут получить доступ к подробная схема компьютера и получить информацию об устранении неисправностей. При использовании конфигурации цен и продукции в Интернете, это может устранить работу, так что Dell может сохранить 15% административный сбор.
Для больших покупателей, а Есман Chemical, Monsanto и Уэллс Frago, Dell сделал веб-страницу компании, которые могут получить доступ к Dell E-Commerce, позволяя сотрудникам заказ быстро и легко. При использовании этой стратегии Dell может продать по цене ниже своих конкурентов. В 1999 году Dell может продать 1,7 миллиона долларов в день на веб-сайте E-Commercenya. Акции Dell выросли процентов 2000 в течение двух лет. Dell может конкурировать с мирового класса таких к