Что делает лояльных виду: непоколебимыми в верности или долга; "верноподданные"; "верные друзья, явившись ему" домашний бизнес может быть чрезвычайно полезным, но, пожалуйста, не вдаваясь в этом, думая, что это будет торт ходьбы, потому что я гарантирую вам,, что торт единственное, что вы сможете использовать afford.It чтобы быть, что клиенты будут найти одну услугу, отвечающую их потребностям и остаться с ней абсолютно лет.
Теперь, однако, клиенты являются непостоянными, и все это может слишком легко поддаться искушению прочь предложение конкурента, если они чувствуют, что это звучит дешевле или лучше, чем у вас. Так называемая «Управление лояльность» стал более науки чем когда-либо раньше, и это тот, который вы должны использовать, если вы не хотите, чтобы постоянно быть не в состоянии сохранить свой customers.You увидите некоторые предприятия которые дают людям "первый раз" скидку, как крюк, чтобы заставить людей попробовать свои услуги. Это совершенно неправильный способ сделать это.
То, что вы должны пытаться делать это верность награда, давая людям скидку каждый раз, когда они используют свои услуги. Со временем, это делает его таким образом, что переход к конкуренции выглядит нелепой предложения для них - почему бы им, когда они получают 20% скидку от вас каждый раз, вы должны иметь по крайней мере два списки рассылки: один для ваших перспектив ( люди, которые могли бы купить от вас), и один для ваших клиентов (людей, которые купили у вас).
Вы должны расточать внимание на обоих списках, но особенно на существующих клиентов одного - и действительно положить его на толстый для тех, кто купил от вас больше, чем один раз. Вы должны позвонить как много клиентов, как вы можете получить от них обратную связь после того как они иметь дело с вами. Убедитесь, что они довольны тем, что вы предоставили, предложит исправить все, что они не довольны, и спросите их, если они могут думать о любом случае вы могли бы улучшить. Клиенты по достоинству оценят это - и они хотели его еще больше, если вы на самом деле реализовать свои suggestions.
Go лишнюю милю, чтобы сделать ваш клиент чувствовать себя, как будто они твой друг