В лице всей разнице, каждый пользователь имеет стратегии телемаркетинга полную ответственность, чтобы ознакомиться с законами, регулирующими отрасль в определенной местности. Телемаркетеры обязаны соблюдать все соответствующие законы, наложенных на их отрасли. В Соединенных Штатах, есть несколько устоявшихся федеральных законов, которые относятся к телемаркетинга.
Федеральная торговая комиссия (FTC) приняло правила телемаркетинга по продажам (TSR), которая реализует Телемаркетинг и потребителей мошенничества и злоупотреблений Закон Предотвращение 1994 Этот закон является одним из нескольких разработан, чтобы сделать народы рынки функционируют на конкурентной основе, в то время как остановка виды деятельности, которые подвергать опасности потребителей шанс, чтобы сделать осознанный выбор.
ТСМ была поправка добавил в 2002 году, и в настоящее время устанавливает Do-Not-Call программу, в котором указано, в скорости Оставление три процента для прогнозирования дозвонщики. Программа также требует телемаркетинга для передачи Caller-ID информации, чтобы люди могли экран эти вызовы. Есть некоторые отрасли промышленности, которые не охвачены в рамках TSR, однако. Они включают в себя федеральные кредитные союзы, общие носители, банки, некоммерческие организации и страховые компании.
Федеральная комиссия по связи также реализованы специфические законы, применимые к телемаркетинга для того, чтобы защитить права потребителей приватности. Закон о защите прав пользователей телефонов 1991 (ТСРА) охватывает списки в доме и запрещает телемаркетинга из позвонив домой число, если оно не написал политик и процедур, чтобы сохранить список Do-Not-вызова потребителей, которые специально не спрашивают назвать больше. Телемаркетинга законы FCC также требуют, чтобы звонки, сделанные прогнозных дозвонщики к беспроводным телефонам запрещается.
В принципе, TCPA пределы телемаркетинга фирмы из вызова жилой число, если нет процедуры размещения потребителей, которые