Или, если клиент жалуется на ужасное обслуживание мебельном магазине, и менеджер магазина извиняется и предлагает клиенту прийти увидеть его лично в следующий раз они в магазине, и он будет заботиться о них, которые могли бы произвести впечатление Другой читатель, чтобы дать мебельный магазин попробовать, и таким образом, продажа производится. Есть бесконечные примеры таких.
Но дело в том, любой рекламодатель, который использует социальные медиа и предполагает, что это прямые продажи инструмент, который даст рекламодателю прогнозируемый ROI прогнозируемым сроки, вероятно, будет очень disappointed.So Зачем компании делают Социальные медиа? Некоторые не должны , Это зависит от компании. Но очень возможно, большинство предприятий, которые занимаются широкой общественности будет принять определенную форму социальных медиа в не слишком отдаленном будущем. Чтобы не делать это рисковать давая преимущество на ваш competitor.
Is Социальные медиа PR-устройство или устройство Реклама? Это и. Но некоторые компании уже не переусердствовать вещь социальных медиа. Имеет ли кто-то там действительно волнует то, что песни сотрудники компании X прослушивающие на Blip FM? Или новости вспышки на Твиттере, что президент компании X предпочитает соевого молока в течение 2%? Мы уже живем в обществе, об информационной перегрузки. Таким образом, компания должна убедиться, что в своей попытке быть доступны, что это на самом деле обмен имеет отношение к brand.
What Если я беру "подождать и посмотреть" Отношение Учитывая сегодняшнее состояние экономики, многие компании будут принять эту позицию. Тем более, что прямая ROI не является очевидным. Но помните, две вещи: один, хотя есть стоимость в смысле затрат времени, он ничего для настройки многих SM места не стоит. Так, в этом отношении, это недорогой новый способ держаться подальше название компании там. Во-вторых, история доказывает снова и снова, что клиенты реагируют на инновации, и сегодня, по крайней мере, СМ является новшеством.
Через год или два спустя, он не