В последние годы, примерно 20 процентов случаев произошли из потребителей и BBBS 50 процентов от конкурирующих рекламодателей и 30 процентов от программы мониторинга фирмы NAD ". Согласно информации, опубликованной NAD показывает, что 96 из 100 ведущих рекламодателей приняли участие добровольно в NAD обзора process-- либо как рекламодателей или complainants.The НАД оценивает полученные все жалобы. Если делается вывод, что объявление нарушает хорошие рекламные методы или содержит ложь или неточности, НАД пытается убедить рекламодателя, чтобы изменить или удалить объявление.
Если рекламодатель, так и NAD не могут достичь согласия на этом уровне, либо может обжаловать дело в Национальный совет по рассмотрению Реклама (НАРБ). Панель взяты из семьдесят членов НАРБ служит апелляционного суда на данном этапе, и открытый член сидит на каждого обзора panel.The НАРБ членов, работающих в компании, которая производит или продает продукт оценивается или конкурирующий продукт не может служить на обзорной панели. Точно так же, рекламодатели, которые представляют собой конкурирующий продукт дисквалифицированы от отбывания такого обзора panels.Figure 8.
1 детали процесса обзора и апелляции. Обратите внимание, что если дело не может быть решена с помощью панели НАРБ и рекламодателя, дело может быть передано в КДК для дальнейших действий. Отрасль будет явно предпочитают, чтобы решить свои разногласия и реагировать на неудовлетворенности потребителей без государственного вмешательства. Действительно, НАД и НАРБ были с