Сосредоточьтесь на динамик. Не просто действовать, как вы слушаете; действительно обрабатывать то, что они говорят. Управление вашей желание говорить прежде, чем они закончили это поможет мысли говорящего, чтобы быть полным. Кроме того, это позволит предотвратить какие-либо предположения от слушателя, что не являются точными и поможет общение шло гладко. В соответствующее время дать визуальную и вербальную обратную связь, сделать визуальный контакт с собеседником и шоу по вашему физическому поведению, что вы слушаете, таких как кивание вашей головы, если вы согласны.
Другая важная часть прослушивания является понимание, что спикер говорит. Это одна из наиболее важных аспектов прослушивания. Если то, что вы слышите не понятно для вас, то ваше общение является инвалидом и будет оставаться таким, пока вы не начнете понимать, что спикер пытается донести до вас. Когда это происходит, постарайтесь не судить или перейти к выводам, даже если эти выводы благоприятных. Если в какой-то момент вы чувствуете, что вы не согласны с тем, что человек говорит, слушать и оценивать в первую очередь или обсудить пункты, к которым вы не видите с глазу на глаз на.
При обработке разногласий этот путь, вы и человек, которому вы слушаете будет иметь более плодотворные результаты, даже если вы все еще не согласны. Ясность это еще один большой аспект прослушивания. Если вы на что-то непонятно, спикер сказал, попросите их разъяснить. Зеркало обратно то, что было сказано; это может решить любой вопрос спикер, почему вы не понимаете это определенную точку. Зеркало обратно путем пересчета своими словами сообщение динамики. Например Так что вы говорите ... Вспоминая кому-то имя может быть одним из самых трудных вещей о прослушивании.
Вы вводятся с кем-то и их название говорится, но затем через 2 секунды ваш ум пустым отношении их имени. Одним из решений этой проблемы является создание ассоциации между именем и человек что-то очен
Тем …